Spam Call Trai Rules Update: TRAI ने बनाये नये Best नियम 1 सितंबर से लागू

      
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Spam Call Trai Rules Update: यदि आप भी अपने Mobile phone में अनावश्यक आने वाले Spam call या massage से परेशान हैं, तो यह खबर आपको राहत देने वाली और काम की हैं।

Spam Call Trai Rules Update
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देश में बढ़ती Spam call की घटनाओं को रोकने के लिये Telecom regulatory authority of india TRAIने अपने नये नियम के तहत एक चेतावनी जारी की हैं। TRAI ने bulk collection का दुरुपयोग करने वाले वाले कंपनियों के खिलाफ सख्त कदम उठाने की बात कही हैं। साथ ही Telecom operators जैसे Jio, Airtel, vodafone -Idea, BSNL को PRI या SIP connection के द्वारा spam call करने वाली किसी भी कंपनी के service बंद करने का निर्देश दिये हैं।

Spam Call Trai Rules Update: 2 साल के लिए लगेगा बैन

Spam call करने वाली कंपनियों को सभी Telecom Operator द्वारा 2 साल तक के लिए black listed या बैन कर दिया जाएगा। साथ ही TRAI ने spam call की समस्या से निपटने की तत्काल आवश्यकता पर जोर दिया है, जो उपभोक्ताओं के लिए लगातार परेशानी का सबब बना हुआ है। Regulator ने इस मामले पर चर्चा करने और इन सख्त उपायों को अंतिम रूप देने के लिए telecom service provider (TSP) के साथ एक meeting भी संपन्न की हैं।

Spam Call Trai Rules Update: TRAI ने अपने Warning massage में क्या कहा

TRAI के द्वारा जारी एक press release में कहा गया , “यह जानकारी TSP द्वारा अन्य सभी TSP के साथ share की जाएगी, जो बदले में उस इकाई को दिए गए सभी Telecom Reprocess को काट देंगे और उसे 2 साल तक की अवधि के लिए black list कर देंगे। blacklisting की अवधि के दौरान किसी भी TSP द्वारा उसे कोई नया Telecom resources प्रदान नहीं किया जाएगा।

Spam Call Trai Rules Update: 1 सितंबर से block किये जाये़गे ये spam Massages

Spam call के खिलाफ उठाये गये सख्त कदम के अलावा TRAI ने आदेश दिया कि Unverified URL या APK वाले सभी massage को 1 सितंबर 2024 से block कर दिया जायेगा। Telecom operators को spam Message flow का पता लगाने की क्षमता रखने वाले system को विकसित कर लागू करने के लिये 31 अक्टूबर 2024 तक की समय सीमा प्रदान की गयी हैं।

Spam Call Trai Rules Update: TRAI ने कहा- सख्त कार्रवाई की तत्काल आवश्यकता

Spam Call Trai Rules Update
Spam Call Trai Rules Update

TRAI की press release में कहा गया है, “massage flow की traceability सुनिश्चित करने के लिए इकाई और telemarketer chain bonding का technical implementation TSP द्वारा 31 अक्टूबर, 2024 तक पूरा किया जाएगा।” TRAI ने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि voice call/robo call/pre-recorded call के लिए PRI/SIP connection का उपयोग करने वाले Spam’s पर बिना किसी देरी के तत्काल प्रभाव से सख्त कार्रवाई करने की आवश्यकता है।

TRAI ने कहा, “सभी Telecom service provider’s ने spam call की समस्या को रोकने में TRAI को पूर्ण सहयोग देने तथा समय-सीमा के अंदर उसके सभी निर्देशों को लागू करने का वादा किया।”

Spam Call Trai Rules Update: SPAM call को कतई बर्दाश्त नहीं किया जायेगा

TRAI ने स्पष्ट किया है कि वह लोगों को ठगी का शिकार बना कर उन्हें क्षति पहुंचाने या परेशान करने वाले किसी भी प्रकार के Call या Message को बर्दाश्त नहीं करेगा और इसके लिए जिम्मेदार लोगों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध है। Telecom operator को इन उपायों को लागू करने में TRAI के साथ पूरा सहयोग करने का निर्देश दिया गया है।

यह Latest development उपभोक्ताओं को अनचाहे और परेशान करने वाले call’s या message से बचाने के लिए TRAI द्वारा किये गये प्रयासों का एक हिस्सा है। साथ ही साथ TRAI ने कहा हैं,कि किसी भी प्रकार के spam या call आने पर उपभोक्ताओं को डरने की जरूरत नहीं हैं।

डरने या घबराने के बजाय हमें सतर्कता से काम लेना होगा अतः किसी भी प्रकार के Spam call व Message received होने पर उसको response ना करें, massage में दिये गये link पर click ना करें, या उसकी अन्य मांगों को पूरा ना करें और तत्काल शिकायत दर्ज कराये। क्योंकि सावधानी ही सुरक्षा हैं।

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